Вопрос - ответ

1. Что такое Foldo.ru?

Foldo.ru – сервис, позволяющий передавать, хранить файлы.

2. Сколько стоит использование сервиса?

Использование сервиса – бесплатно.

3. Зачем мне регистрироваться на Foldo.ru?

Регистрация позволяет управлять своими файлами: - сортировать по папкам;
- защитить паролем;
- воспользоваться премиум сервисом;
- скорость закачки до 1 Мбит/с (в 1 поток).

4. Какие типы файлов можно закачивать на Foldo.ru?

На Foldo.ru можно закачивать файлы любого формата.

5. Какого объема файлы можно закачивать на Foldo.ru?

Не зарегистрированный пользователь может закачивать файлы объемом до 1 ГБ.
Зарегистрированный пользователь может закачивать файлы объемом до 1 ГБ.
Зарегистрированный пользователь, воспользовавшийся премиум аккаунтом может закачивать файл неограниченного объема.

6. Сколько времени мои файлы будут храниться на Foldo.ru?

Для не зарегистрированного пользователя файл хранится 9 дней с момента последней скачки.
Для зарегистрированного пользователя файл хранится 9 дней с момента последней скачки.
Для зарегистрированного пользователя, воспользовавшегося премиум аккаунтом, файл хранится неограниченно долго (на время действия премиум аккаунта).

7. Как удалить закаченный файл?

Не зарегистрированный пользователь может удалить файл перейдя по ссылке показанной на отчетной странице.
Зарегистрированный пользователь может удалить файл(ы):
- зайдя на страницу “Мои файлы” выбрав файл(ы) подлежащие удалению и нажав в меню “Удалить”
- зайдя на страницу файла (для этого в разделе “Мои файлы” необходимо кликнуть на файл), нажать на “Удалить”.

8. Я хочу поделиться файлом со знакомыми, как мне это сделать?

Для передачи ссылки необходимо зайти на страницу файла, для этого в разделе “Мои файлы” необходимо кликнуть на файл. На открывшейся странице будет указана ссылка, по которой можно скачать файл. Эту ссылку передайте друзьям, перейдя по ней они смогу скачать ваш файл.

9. Как посмотреть какие у вас файлы храняться?

В общем случае мы не предоставляем список хранящихся на сервере файлов.

10. Какие есть ограничения на скачивание фалов?

Для незарегистрированного пользователя
- 1 поток для скачивания;
- время жизни ссылки 12 часов;
- максимальная скорость закачки 1 Мбит/с
- 10 секундная задержка перед началом скачки


Для зарегистрированного пользователя
- 3 потока для скачивания;
- время жизни ссылки 12 часов;
- максимальная скорость закачки 1 Мбит/с на поток
- 10 секундная задержка перед началом скачки


Для премиум аккаунта - ограничений нет

11. Какие преимущества у премиум аккаунта?

Пользователи воспользовавшиеся услугой “Премиум аккаунт” имеют возможность
- скачивать файл в несколько потоков
- неограниченную скорость скачивания
- нет задержки перед скачиванием файла

12. В этом списке нет моего вопроса, где мне его задать?

Вопрос можно задать, воспользовавшись формой отправки в службу техподдержки.